酒店回復：

尊敬的賓客您好！感謝您的入住與點評，酒店位于廈門市思明區，毗鄰千年古剎南普陀寺，與百年名校廈門大學直線距離不到100米。從酒店出發，可輕松步行至南普陀寺、廈門大學、環島路沙灘、演武大橋觀景平臺、世貿海峽大廈（雙子塔）、貓街、沙坡尾、華僑博物館，與美麗的鼓浪嶼隔海相望。酒店設有洗衣房、餐廳、休息區，可為您提供一個自在輕松的居停空間。非常感謝您能喜歡我們的服務，給予酒店的肯定。再一次感謝您給予的五星好評鼓勵，我們會再接再厲，不斷完善我們的服務，為您下次光臨做好準備。酒店全體員工期待您的再次光臨，祝您工作順利，生活愉快！

酒店回復：

尊敬的賓客您好，非常感謝您入住格菲酒店（廈門大學環島路店）！顧客的滿意是我們永恒的追求，衷心希望每位顧客都能在此度過一段恬靜、舒適、愜意的美好假期，希望用我們最真摯、熱情的服務為您帶來一段值得回憶的入住感受，非常感謝您對我們工作的肯定，同時努力去創造讓顧客驚喜和感動的事例，格菲酒店帶著微笑與肯定一路前行，真誠的期待您的再次光臨！

酒店回復：

尊敬的李先生，您好，首先非常感謝您對我們酒店和工作人員的認可，看到您的點評后我們也在員工群發送給了酒店的全體員工看，酒店全體員工由衷的感謝您的認可，并且所有的同事都有在自己的朋友圈轉發您的這條點評，除了您的認可以外，也代表了李先生您的文筆非常的好；酒店是今年翻新的，除了有酒店的新面貌以外，酒店所有工作人員都帶著更好的精神面貌和服務在接待每一位客人，我們宗旨是服務好每一個走進酒店大門的客人，所以酒店對服務的要求也很高，工作人員都是經受過一定的培訓，得到您的高度評價也代表我們的工作在不斷進步；洗衣烘干服務一直都是免費提供的，這也是酒店服務的一部分，我們所有的服務都是發自內心的站在客人的角度考慮，因為疫情防控的原因，所以前臺辦理入住的防疫手續會比較多，能得到您的諒解也是真的讓我們感覺開心；也因為今年疫情所有酒店行業都在渡過難關，能得到每一位客人的支持和為每一個客人提供好的入住環境和服務也是我們愿意做愿意看到的，希望您以后可以一直選擇格菲酒店，選擇格林集團，我們堅守本心，不忘初衷，也祝您心情愉快，工作順利，平平安安，新年快樂！！

酒店回復：

尊敬的賓客您好：非常感謝您對酒店員工的認可以及給的5星好評！非常感謝您對我們酒店的支持，還拍了這么多美美的照片。每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難舍的景色，每個酒店都有他們甜美而有溫馨的回憶，希望格菲會是您回憶里最溫馨最獨特的那個。針對您提出的這個建議，我們也會做出改善。您下次入住可以先提前跟我們酒店聯系一下，我們可以讓我們當班同事到路口帶您進入到我們酒店辦理入住。我們愿意盡最大的努力，讓您的廈門之旅變得輕松愉快順心，期待您的再次光臨，感受酒店不一樣的風采！

酒店回復：

尊敬的賓客：感謝您入住格菲酒店（廈門大學環島路店），很高興您對我們給予了肯定，酒店的全體員工一直致力于為客人提供高水準的服務，用貼心行動讓客人感到服務的溫暖。再多的廣告，不如大家的口口相傳，期待您與朋友的下次入住！